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    鏈路萬(wàn)物,TE撬動(dòng)人才生態(tài)圈

    日期:2024-02-19

    梁路云在從事人力資源之前,有著(zhù)豐富的市場(chǎng)和銷(xiāo)售經(jīng)驗。轉型HR的二十年里,她在不同行業(yè)里,交替擔任中國區HR負責人和亞太區HR業(yè)務(wù)伙伴。作為一名專(zhuān)業(yè)認證高管教練,梁路云持續探索如何將HR團隊與各業(yè)務(wù)職能部門(mén)更緊密有效地結合在一起,使HR成為業(yè)務(wù)可持續成長(cháng)的不可或缺部分。梁路云自2018年加入TE Connectivity中國,帶領(lǐng)逾百人的HR團隊肩并肩地參與,設計并實(shí)施了人力資源技術(shù)平臺落地,組織結構轉型和HR團隊價(jià)值提升。

    35年前,TE Connectivity(泰科電子,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“TE”)以一間小小的銷(xiāo)售辦公室正式開(kāi)啟了在華發(fā)展的序篇。彼時(shí),中國市場(chǎng)正處于改革開(kāi)放之初,萬(wàn)物生長(cháng),一切生機勃勃。35年間,中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展有目共睹,全球性企業(yè)也伴隨這段高歌猛進(jìn)的浪潮,與中國市場(chǎng)同成長(cháng),共發(fā)展,一躍成為如今集研發(fā)、工程、制造、市場(chǎng)和銷(xiāo)售為一體的全球領(lǐng)先技術(shù)企業(yè),以先進(jìn)的連接與傳感技術(shù),持續推動(dòng)著(zhù)交通、工業(yè)應用、醫療技術(shù)、能源、數據通信和家居等行業(yè)的發(fā)展。
     
    前不久,TE剛剛獲得了“中國杰出雇主2024”榮譽(yù),同時(shí)還獲得了前程無(wú)憂(yōu)頒發(fā)的“2023中國典范雇主”及“2023女性領(lǐng)導力發(fā)展典范”三大獎項;這是對TE在人才吸引、培養關(guān)愛(ài)、多元包容方面的充分肯定。TE Connectivity中國及亞太區人力資源高級總監梁路云女士坦言:“35年來(lái),變化可謂天翻地覆,這些波瀾壯闊、同心共進(jìn)的歲月里,TE與近兩萬(wàn)名中國員工,同時(shí)攜手行業(yè)伙伴,以互連的姿態(tài)積極擁抱變革,每走出的一步都擲地有聲。

     

    帶上“好奇心”創(chuàng )造未來(lái)
      
    “TE在全球擁有逾85,000名員工,其中8,000多名為工程師,其合作客戶(hù)遍及全球近140個(gè)國家。TE廣泛的連接和傳感技術(shù)解決方案致力于創(chuàng )造一個(gè)更安全、可持續、高效和互連的未來(lái)。”說(shuō)到TE的全球布局,梁路云不無(wú)自豪。
     
    如同電視劇《繁花》里的現實(shí)寫(xiě)照:1988年,改革開(kāi)放初期,TE從徐匯區華亭賓館一個(gè)小小的銷(xiāo)售部開(kāi)始,踏上布局中國的征程,并成為首批入駐漕河涇開(kāi)發(fā)區的外資企業(yè)。如今,TE在中國擁有約20,000名員工 (其中包括3,000多名工程師)、三家工程研發(fā)中心和逾15個(gè)廣泛分布于上海、江蘇、廣東、山東、四川、福建等地的先進(jìn)制造基地。
     
    TE龐大的跨行業(yè)布局背后,人才成為高效運轉的原動(dòng)力。從人員來(lái)看,35年中,我們見(jiàn)證了中國市場(chǎng)的不斷擴大,也在本土化的路徑上進(jìn)行了深度布局。中國員工并非僅承擔本地職能,越來(lái)越多的本地員工承擔了走出中國的崗位需求,正在走向亞太區甚至全球的工作崗位。”
     
    在梁路云眼中,TE的企業(yè)文化相當開(kāi)放,擁有完善的職能平臺幫助員工迅速成長(cháng),橫向發(fā)展。這為T(mén)E人才儲備庫的迅速壯大奠定了良好基礎。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,不同體系的人才庫標準千差萬(wàn)別。“嚴格意義來(lái)說(shuō),職能部門(mén)的人才體系與研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)制造部門(mén)的人才體系均有所不同。但是,其中的共性是我們希望TE的人才更加多元化,不是單一的一種考評方式。他們擁有不同的成長(cháng)歷程、組織特性、人員構成等等,但我們有著(zhù)相同的目標——讓組織更具創(chuàng )新性,更有創(chuàng )造力。”

    這幾年,TE一直在進(jìn)行數字化工廠(chǎng)、數字化生產(chǎn)的創(chuàng )新,不同層面的人才架構確保了TE有足夠的創(chuàng )造力去推動(dòng)變革。梁路云認為,TE鼓勵創(chuàng )新性、好奇心,與時(shí)俱進(jìn)了解市場(chǎng)需求,遠眺未來(lái)市場(chǎng),同時(shí)帶動(dòng)公司內部管理模式、標準化流程的完善和迭代。在梁路云看來(lái)對創(chuàng )新的敏銳度以及好奇心,是重要的人才品質(zhì)。能夠打破固有模式,展現創(chuàng )新思維,也是公司最為渴望的,特別是在TE高速發(fā)展的時(shí)期,在一些新興領(lǐng)域,創(chuàng )新思維才是公司得以走向未來(lái)的關(guān)鍵。梁路云說(shuō)道:“AI更加深入地介入到生活,介入到各行各業(yè),未來(lái)一定會(huì )有更加可見(jiàn)的變化。我們不是為了好奇而好奇,而應該帶上好奇心,運用創(chuàng )新思維去探索未來(lái)。”

     

    構建TE的底線(xiàn)思維與內核
      
    如果用一個(gè)人來(lái)比喻TE的話(huà),梁路云認為,它是一個(gè)充滿(mǎn)好奇心、陽(yáng)光、正直且有落地實(shí)踐精神的人。陽(yáng)光與好奇心體現更多的是前瞻性,是應對不同環(huán)境考驗表現出的抗壓能力。即便市場(chǎng)擁有很多不確定性,行業(yè)起起伏伏,甚至還會(huì )遭遇一些地緣問(wèn)題的影響,在面對各種負面預期時(shí),TE依然能保持陽(yáng)光、樂(lè )觀(guān),不畏艱難,憑借堅韌的性格一路向前。同時(shí),好奇心又代表著(zhù)創(chuàng )造力,不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力,是TE迎面對手依然保持行業(yè)領(lǐng)先的關(guān)鍵。還有一點(diǎn),是可以預見(jiàn)未來(lái)的想法,即所謂的企業(yè)戰略,化愿景為現實(shí)的執行能力。當然,誠實(shí)守信,這是TE的價(jià)值觀(guān),也是我們的職業(yè)底線(xiàn)。

    35年發(fā)展歷程中,TE總結出了很多優(yōu)秀的內部管理方式,也得到了市場(chǎng)的充分認可。梁路云認為,TE鼓勵不同領(lǐng)域的人才在TE的全球平臺之上充分實(shí)現自我價(jià)值,甚至允許人才在多個(gè)領(lǐng)域跨界“橫跳”。
     
    在中國,TE的男女員工比例為51%和49%。這在工業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)非常難得的數字。TE鼓勵女性充分發(fā)揮身份優(yōu)勢,在更多維度實(shí)現自我。因此,在TE,你能看到更多女性領(lǐng)導力項目,內容圍繞如何體現職業(yè)自信、心理學(xué)的相應體系支撐、女性職業(yè)發(fā)展瓶頸期的應對等等。女性工程師也能發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),賦予其跟男性同等重要的職能部門(mén)、領(lǐng)導崗位。不管是在行政部門(mén),還是位于全國范圍內的多個(gè)一線(xiàn)工廠(chǎng),女性的從業(yè)比例都在進(jìn)一步提升。“從職業(yè)發(fā)展來(lái)看,女性或多或少要承擔更多來(lái)自于家庭的責任,如何幫助她們平衡好工作與生活,也是TE這些年來(lái)一直努力的方向。往小里說(shuō),我們會(huì )不斷做一些女性友好的設施改進(jìn);往大里說(shuō),我們會(huì )為女性安排更為特殊的領(lǐng)導力培訓項目。”

     

    撬動(dòng)TE的全球人才生態(tài)圈
     
    梁路云解讀了TE人力資源方面的核心亮點(diǎn):“有戰略,有落地,同時(shí)去關(guān)注每一位員工的工作體驗。并不是為了戰略而戰略,為了項目而項目,而是希望這些戰略項目能夠讓同事們體驗到更好的工作環(huán)境和工作平臺,幫助他們有效平衡工作、家庭與生活,擁有更好的職業(yè)晉升通道??梢哉f(shuō),在TE,職業(yè)空間沒(méi)有上限。”
     
    在疫情發(fā)生的特殊時(shí)期,便有這樣一個(gè)案例:公司一對員工夫婦,一個(gè)辦公地點(diǎn)在國內,一個(gè)辦公地點(diǎn)在國外。為了讓這對夫婦能夠更好地協(xié)調工作與生活,公司想盡一切辦法,采取靈活辦公等形式,最終促成二人得以實(shí)現“物理空間”上的團聚。
     
    梁路云說(shuō)道:“第一,我們提倡彈性工作,基于必要前提下,我們可以允許員工在家辦公,這個(gè)‘家’可以是很多范疇上的空間,對員工來(lái)說(shuō),工作體驗很重要,只要每個(gè)人的績(jì)效產(chǎn)出能夠完成,‘形式’和‘地點(diǎn)’可能不是那么重要。彈性工作可以被不同維度定義。服裝要求,工作崗位地點(diǎn),工作時(shí)間等等都可以靈活變通。這些可能是一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,但是員工在碰到一些特殊情況時(shí),是愿意和公司尋求合理幫助的。”除了HR管理團隊之外,TE還有多個(gè)員工資源組織,這些組織能夠為員工提供強大的資源支持,也包括針對女性和年輕人的特別關(guān)注項目。

    “相對來(lái)說(shuō),我們的離職率低于市場(chǎng)平均線(xiàn)。但是,在我們內部,也達成一些共識,離職率的合理區間應該是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程。作為行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)型企業(yè),多元也意味著(zhù),我們需要有不斷的新鮮血液去撬動(dòng)創(chuàng )新力,帶來(lái)創(chuàng )新思維的更多刺激,引發(fā)新的思考。”
     
    反觀(guān)TE的產(chǎn)品也好,管理模式也罷,更希望關(guān)鍵崗位的“高潛員工”能夠很好地留在TE發(fā)展, TE也會(huì )給“高潛員工”設計專(zhuān)屬的職業(yè)發(fā)展方向,制定針對性的課程和輔導來(lái)匹配他的未來(lái)職業(yè)發(fā)展之路。
     
    企業(yè)文化上,除了技術(shù)創(chuàng )新,TE倡導有效的團隊協(xié)作。“在國內,我們有10個(gè)事業(yè)部,不同領(lǐng)域的垂直細分市場(chǎng),以我們目前在中國市場(chǎng)的規模,如何打破各個(gè)事業(yè)部或者城市之間的壁壘,讓TE成為一個(gè)大家庭?是這兩年團隊管理層正在不斷探索的方向。比方說(shuō),TE全國有逾15家工廠(chǎng),近2萬(wàn)名員工,我們通過(guò)全國籃球錦標賽等體育賽事來(lái)加強地區之間員工的聯(lián)動(dòng),賦予不同職能部門(mén)之間更多的互動(dòng),也促進(jìn)不同業(yè)務(wù)模塊之間增進(jìn)了解。” TE希望在組織內部打通人才流動(dòng)的組織壁壘,打造覆蓋全國的人才發(fā)展戰略,更要提供機遇和平臺,撬動(dòng)TE的全球人才生態(tài)圈。”

     

        對    話(huà)   

      (F: Ftimes    L:梁路云)         

    F  對于那些希望加入TE的年輕人,您有哪些建議?
    L   TE在中國的本土化做得非常好,對于想加入TE的年輕人來(lái)說(shuō),只要你對中國市場(chǎng)有興趣,你還希望看到東南亞、日韓、歐洲和北美等其他市場(chǎng),都歡迎加入我們。目前,TE中國的外籍高管不超過(guò)5人,我們有近2萬(wàn)名本土員工。十年前,外籍高管的人數超過(guò)70人,員工總體基礎卻小得多?,F在,還有更多中國高管走出去,在亞太地區甚至在全球各部門(mén)擔任管理崗位??梢钥吹?,優(yōu)秀人才在TE的職業(yè)發(fā)展高度是不受限的。同時(shí)TE的10個(gè)事業(yè)部,擁有不同領(lǐng)域和行業(yè)屬性,其職業(yè)寬度也是不受限的。這個(gè)寬度,可以理解為跨事業(yè)部之間、跨地域、跨職能的流動(dòng),讓員工更好地留在TE。這個(gè)職業(yè)帶寬擁有巨大的想象空間。
     
     
    F  作為一位資深HR管理者,可否與我們分享您的職業(yè)發(fā)展道路?您最初是如何決定從事HR這一職業(yè)的?
    L   其實(shí),我最早入行是從市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)始的,之后第四年就跨界做了HR,跨界為我帶來(lái)了不同的職場(chǎng)思維和角度。轉型HR以后,我會(huì )盡量去避免自己成為那些以前我所不喜歡的HR形象。HR這個(gè)職業(yè),其實(shí)是改革開(kāi)放的受益者。過(guò)去20幾年,隨著(zhù)現代企業(yè)管理理念推波助瀾,HR需要具有未來(lái)的洞見(jiàn),能夠幫助業(yè)務(wù)部門(mén)一起分析未來(lái)前景,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。對HR的更高要求,就是要了解公司業(yè)務(wù),還要適當了解市場(chǎng),了解產(chǎn)品。HR應該抓住機遇,把自身價(jià)值和公司發(fā)展的價(jià)值進(jìn)行更好的融合。我自己也正在這條道路上不斷摸索中。 
     
    F  可以說(shuō)說(shuō)您崇尚的管理方式嗎?
    L   從我個(gè)人出發(fā),我覺(jué)得自己是一個(gè)“伯樂(lè )型”的HR管理者。我比較在意的是,通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力,可以讓公司業(yè)務(wù)部門(mén)的同事們,也包括HR小伙伴們能在工作上得到更多方面的發(fā)展,這會(huì )讓我很有職業(yè)成就感。
     
    F  要成為一名優(yōu)秀的HR管理者,哪些素質(zhì)是必不可少的?
    L  我覺(jué)得還是應該“以人為本”。在履行工作職能方面,HR應該盡量弱化自己的存在,HR不需要走到臺前,把自己的身份屬性放小。其成功并不在于她自己的KPI,HR的成功往往體現于公司業(yè)務(wù)的健康有序發(fā)展,公司的員工每天都有獲得感,職業(yè)的幸福感,工作的成就感。同時(shí),在公司業(yè)務(wù)層面上,HR還能洞見(jiàn)公司人才方面的未來(lái),在收購并購方面扮演著(zhù)積極角色。
     
    我們對HR有三支柱的架構,需要盡可能地多多了解業(yè)務(wù),這才是讓我們成長(cháng)的關(guān)鍵。員工知道他們需要什么,HR能夠幫助他們實(shí)現這些目標,進(jìn)入良性發(fā)展。第一點(diǎn),需要持續地關(guān)注員工,關(guān)注員工體驗。HR設計和實(shí)施有效的管理工具,能夠讓員工的工作體驗變得更方便、更高效。第二點(diǎn),就是優(yōu)化工作場(chǎng)景,如何通過(guò)職業(yè)發(fā)展培訓,彈性的工作場(chǎng)景,讓工作績(jì)效發(fā)揮到最佳。最后一點(diǎn),HR需要保持初心。
     

     

    超鏈接:富有特色的“員工資源組織”

     

    TE相信多元與包容的工作環(huán)境能有效促進(jìn)員工間協(xié)作與創(chuàng )新力的蓬勃發(fā)展。公司為關(guān)注女性、青年員工等群體搭建各類(lèi)員工資源組織,鼓勵組織社交型學(xué)習社群,提倡員工在學(xué)習和合作中形成觀(guān)點(diǎn)的融合與碰撞。員工資源組織由員工自發(fā)加高管扶持資助的形式成立,關(guān)注員工各項議題。為內部跨部門(mén)合作交流,和社區互動(dòng),提供了非常多元的舞臺。在TE中國除關(guān)注推動(dòng)女性議題的WIN (Wo+Men in Networking)和青年人議題的 TEYP (TE Young Professional) 的員工資源組織外,今年還在中國成立了THRIVE(關(guān)懷身心障礙的員工組織)。TE堅信這和每個(gè)人的歸屬感和福祉、甚至企業(yè)的社會(huì )責任是息息相關(guān)的。

    TEYP第三屆中國籃球聯(lián)賽

     

    CEO參加WIN中國組織的女性領(lǐng)導力圓桌會(huì )

     

     

    TE Connectivity (泰科電子,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“TE”)總部位于瑞士,是全球行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先企業(yè),致力于創(chuàng )造一個(gè)更安全、可持續、高效和互連的未來(lái)。TE 廣泛的連接和傳感解決方案助力電力、信號與數據的傳輸,持續推動(dòng)下一代交通、可再生能源、自動(dòng)化工廠(chǎng)、數據中心以及醫療技術(shù)等的發(fā)展。TE在全球擁有逾85,000名員工,其中8,000多名為工程師,合作的客戶(hù)遍及全球近140個(gè)國家。

     

     

     

     

    自1988年進(jìn)入中國大陸市場(chǎng)以來(lái),TE從一個(gè)銷(xiāo)售辦公室開(kāi)始,三十五年間發(fā)展成集研發(fā)、工程、制造、供應鏈和銷(xiāo)售為一體的全方位布局。目前,TE在中國擁有約20,000名員工 (其中包括3,000多名工程師),三家工程研發(fā)中心和逾15個(gè)廣泛分布于上海、江蘇、廣東、山東、四川、福建等省份的先進(jìn)制造基地,服務(wù)于交通、工業(yè)、數據通訊、能源、家用電器等十多個(gè)重要行業(yè)。此外,TE憑借其扎實(shí)的本土布局和全球先進(jìn)的連接和傳感技術(shù),助力本土客戶(hù)的技術(shù)升級,共同推動(dòng)中國產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

     

    文 / 夢(mèng)舟

    圖 / TOPYOUNG

    編輯 / MM

     

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